Déclaration de confidentialité

DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES CBA COMPUTER BROKER AG

Version du 15 avril 2024

Dans la présente déclaration de protection des données, nous, CBA Computer Broker AG (ci-après : CBA), expliquons comment et pourquoi nous collectons et traitons des données personnelles lors de la visite et de l'utilisation du site web www.cba-zurich.ch (ci-après : site web). Dans ce contexte, nous vous prions de lire attentivement cette déclaration de protection des données afin de bien la comprendre.

Vous êtes réputé avoir accepté cette déclaration lors de votre première utilisation du site web. Si vous n'acceptez pas cette déclaration et n'êtes pas d'accord avec elle, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le site web.

Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes, veuillez vous assurer que ces personnes connaissent la présente déclaration de protection des données et ne nous communiquez leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé et si ces données personnelles sont correctes.

La présente déclaration de protection des données est conforme à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

1. CHAMP D'APPLICATION DE LA DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Cette déclaration s'applique uniquement à votre utilisation de notre site web. Le site Internet peut contenir des liens vers d'autres sites Internet qui ne sont pas couverts par la présente déclaration. Nous vous recommandons plutôt de vérifier la déclaration de protection des données du site Internet en question avant de transmettre vos données.

Tous les liens vers des sites externes ont été soigneusement contrôlés par nos soins lors de la création du nouveau site. D'éventuelles violations de la loi n'étaient pas reconnaissables au moment de la création des liens. Si des pages illégales devaient être accessibles via les hyperliens, nous vous prions de nous en informer.

Cette déclaration concerne le traitement des données à caractère personnel que vous nous communiquez via le site web. Les données personnelles sont des données qui se rapportent à une personne identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement à partir de ces données.

2. RESPONSABLE

Le responsable du traitement des données que nous décrivons ici est l'ABC, sauf indication contraire dans un cas particulier. Pour toute question ou demande concernant la protection des données, vous pouvez vous adresser à l'adresse de contact suivante :

CBA Computer Broker AG

Rue de l'Industrie 26

8604 Volketswil

Predrag Nenadovic

Téléphone direct : +41 43 222 36 36

info@cba-zurich.ch

3. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET BASE JURIDIQUE

Sur notre site web, vous pouvez saisir des données personnelles via un formulaire de contact et un formulaire de commande. Si vous utilisez l'un de ces formulaires, nous collectons et enregistrons les données que vous saisissez dans le masque de saisie correspondant (p. ex. nom de famille, prénom, adresse e-mail).

Nous traitons les données personnelles exclusivement pour traiter votre demande ou votre commande, pour y répondre ainsi que pour l'exécution d'un éventuel contrat et la gestion des relations commerciales avec vous. Votre consentement constitue la base de ce traitement de données.

Dans la mesure où cela est autorisé, nous extrayons également certaines données personnelles de sources accessibles au public (p. ex. registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, presse, Internet). Ce traitement de données se fonde sur notre intérêt prépondérant.

Si vous utilisez ce site web sans nous transmettre d'autres données personnelles (par ex. en utilisant le formulaire de contact), nous ne collectons que les données techniquement nécessaires à l'utilisation, qui sont automatiquement transmises à notre serveur (par ex. adresse IP, date et heure de la demande, type de navigateur ou système d'exploitation).

Nous traitons ces données sur cette base et dans la mesure où cela nous est nécessaire pour l'exploitation, la maintenance et l'amélioration de notre site web. Ce traitement des données se fonde sur votre consentement et/ou sur notre intérêt supérieur.

4. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons en premier lieu pour conclure et exécuter des contrats avec vous, notamment dans le cadre de la fourniture de nos services informatiques.

En outre, nous traitons les données personnelles vous concernant et concernant d'autres personnes, dans la mesure où cela est autorisé et où nous le jugeons approprié, également aux fins suivantes, pour lesquelles nous avons un intérêt légitime correspondant au but poursuivi :

Offrir et développer nos offres, nos services et notre site web, ainsi que d'autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents ;

Publicité et marketing (y compris l'organisation d'événements), dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de vos données (si nous vous envoyons de la publicité en tant que client existant, vous pouvez vous y opposer à tout moment, nous vous inscrirons alors sur une liste d'opposition à d'autres envois publicitaires) ; études de marché et d'opinion, observation des médias.

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple lors de l'utilisation du formulaire de contact), nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, dans la mesure où nous n'avons pas d'autre base juridique et où nous n'en avons pas besoin.

5. TRANSMISSION DE DONNÉES ET TRANSFERT DE DONNÉES À L'ÉTRANGER

Dans le cadre de nos activités commerciales et des objectifs mentionnés au point 3, nous pouvons également communiquer des données personnelles à des tiers, dans la mesure où cela est autorisé et que nous le jugeons opportun. Il s'agit notamment des entités suivantes (ci-après : destinataires) :

Google Inc. (Google Analytics, statistiques d'accès) ; prestataires de services de notre part (comme les banques, les assurances), y compris les sous-traitants (comme les fournisseurs informatiques) ;

Réviseurs ; distributeurs, fournisseurs, auxiliaires ;

les autorités, services officiels ou tribunaux nationaux ou étrangers, ainsi que les tribunaux arbitraux.

Les destinataires se trouvent en principe sur le territoire national, mais peuvent se trouver dans n'importe quel pays du monde (comme par exemple Google Inc. aux États-Unis). Si nous transmettons des données dans un pays ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données, nous veillons à assurer un niveau de protection approprié comme le prévoit la loi ou nous nous appuyons sur les exceptions légales.

6. COOKIES | TRACKING ET AUTRES TECHNOLOGIES EN RELATION AVEC L'UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer l'utilisation de notre site web. Les cookies sont des informations textuelles qui sont enregistrées sur votre ordinateur lors de la visite d'un site web via le navigateur web.

Ils servent à reconnaître une session, par exemple lors de la connexion permanente à un site web ou de la fonction de panier d'une boutique en ligne. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies enregistrés via les paramètres de votre navigateur web.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur web de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant l'installation d'un cookie. Si les cookies ne sont pas acceptés de manière générale, il est possible que certaines fonctions de notre site web ne soient pas ou plus disponibles. Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées pour protéger nos intérêts légitimes.

Nous utilisons Google Analytics afin d'analyser et d'améliorer l'utilisation de notre site web. Google Analytics est un service d'analyse web de Google Inc (Google). Celui-ci utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site web.

Les informations générées par un cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet.

Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'utilisation des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics des données générées par un cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google Analytics avec effet pour l'avenir, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vous pouvez également empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera alors installé dans le navigateur de l'utilisateur afin d'empêcher la collecte future de données par Google Analytics lors de la visite de ce site web.

Nous utilisons Google Analytics avec l'extension "anonymizeIp()". Les adresses IP sont ainsi raccourcies (masquage IP). Toute référence à des personnes spécifiques peut ainsi être exclue.

Google participe au Privacy Shield UE-USA, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Ainsi, même dans les cas exceptionnels où Google transfère des données personnelles vers les États-Unis, il existe un niveau de protection des données adéquat.

Informations sur le fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001

Plus d'informations sur les conditions d'utilisation :

www.google.com/analytics/terms/

Plus d'informations sur la protection des données :

www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous traitons et enregistrons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, c'est-à-dire, par exemple, pendant toute la durée de la relation commerciale et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation.

Dès que vos données ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe et dans la mesure du possible supprimées ou rendues anonymes.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, telles que des instructions internes, des mots de passe, des pare-feu, la surveillance vidéo du bâtiment et des bureaux, la limitation de l'accès aux bureaux et au centre logistique, etc.

9. OBLIGATION DE FOURNIR DES DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre de notre relation d'affaires, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l'établissement et à l'exécution d'une relation d'affaires et à l'accomplissement des obligations contractuelles qui y sont liées (vous n'avez généralement pas d'obligation légale de nous fournir des données).

Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure un contrat avec vous ou de l'exécuter. De même, le site web ne peut pas être utilisé si certaines données permettant de garantir le trafic de données (comme l'adresse IP) ne sont pas divulguées.

10. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Dans le cadre de la législation sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où elle le prévoit, vous disposez des droits suivants. L'exercice de tels droits suppose généralement que vous prouviez clairement votre identité (par exemple, par la copie d'une pièce d'identité).

Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée au point 2.

a) Droit d'accès

En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant.

Si tel est le cas, vous avez notamment le droit d'accéder à toutes les données vous concernant qui figurent dans le fichier, y compris aux informations disponibles sur l'origine des données ainsi que sur la finalité et, le cas échéant, les bases juridiques du traitement.

b) Droit de rectification

En tant que personne concernée, vous avez le droit de demander la rectification de toute donnée à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et qui est incorrecte ou incomplète.

c) droit à l'effacement

En tant que personne concernée, vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel. Ce droit peut notamment être limité si cela est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

d) droit à la limitation du traitement

En tant que personne concernée, vous avez le droit de limiter, c'est-à-dire d'empêcher, le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines conditions prévues par la loi.

e) le droit d'être informé de la rectification ou de l'effacement de données à caractère personnel ou de la limitation de leur traitement

Vous avez le droit d'être informé de tous les destinataires d'une rectification, d'un effacement ou d'une limitation du traitement (lettres c à d) de vos données personnelles, si vous le demandez.

f) droit à la portabilité des données

En tant que personne concernée, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, en vue d'une utilisation ultérieure par un autre service ou organisme.

g) les droits en matière de prise de décision automatisée et de profilage

La personne concernée a en principe le droit de ne pas être soumise à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - produisant des effets juridiques à son égard ou l'affectant de manière significative de façon similaire.

h) droit d'opposition

En tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de certaines données à caractère personnel vous concernant.

En cas de publicité directe, vous avez le droit, en tant que personne concernée, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

Veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Si nous ne pouvons pas vous aider, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ("PFPDT") et/ou d'une autorité de contrôle compétente de l'UE (selon la compétence).

i) Droit de révoquer votre consentement en matière de protection des données

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles avec effet pour l'avenir. La légitimité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'en est toutefois pas affectée.

Veuillez noter que même si vous avez décidé de révoquer votre consentement, nous pouvons continuer à traiter vos données personnelles dans la mesure où la loi l'exige ou le permet.

11. DROITS DE LA CBA

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de faire valoir de notre côté les restrictions de vos droits prévues par la loi conformément au point 10, par exemple si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons l'invoquer) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits.

12. MODIFICATIONS

Nous pouvons adapter la déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis (p. ex. si la loi change), raison pour laquelle vous devriez consulter régulièrement cette déclaration. La version en vigueur publiée sur notre site web fait foi.

Vous êtes réputé avoir accepté les termes de la déclaration lors de votre première utilisation du site web après les modifications. Dans la mesure où la déclaration de confidentialité fait partie d'un accord avec vous, nous vous informerons de la modification par e-mail ou par tout autre moyen en cas de mise à jour.